Tout ce dont vous avez besoin est un smartphone ou un ordinateur portable / PC, une webcam et Internet. Vous n'avez rien à installer pour la consultation vidéo, car la consultation vidéo s'exécute directement dans votre navigateur. Lorsque vous vous connectez pour votre rendez-vous dans la consultation vidéo, le logiciel vous accompagne dans le paramétrage de la caméra et du microphone.